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    (第十八節)十年支點——掌門人的自傳

    發布時間:2018-12-02 11:38:00

           2009年,房地產市場繼續走向繁榮昌盛,支點多年的積累造就了穩定的團隊和成熟的管理體系,業績也繼續提升。

           在2009年至2011年初公司組織過三次公開招聘,在招聘前夕總結了以往公司納入人才的經驗和教訓,成功引進了一批質量很高的人才。當時我覺得公司再進人不能全部進同類型的人才,團隊人員之間需要取長補短,為保險起見制定了三條基本框架標準;第一,招聘的主案設計師必須要求三至四年的工作經驗;第二,選拔這批工作經驗豐富的人才性格方面必須要有一定差異;第三,招進一批業內很有潛力但專業基礎相當扎實的新人擔任助理設計師職,然后公司逐步內部培養。其中值得一提的三位主案設計師有楊志輝,曾祥鳳和林波,三人目前一直在支點效力,后通過公司的嚴格考核體系逐步成為支點的精英骨干設計師。新人方面經過嚴格選拔淘汰,沉淀了如徐晟蕾,肖睿,李靜,鄒軍,雷玉等都是很有潛力的人才。2011年后公司又陸續納入一批基本功扎實的人才,在此不一一舉例。

           這一節我想重點講下楊志輝和曾祥鳳和林波三位設計師。

           2009年2月的某一天,有一個網名叫“窮藝人”的設計師加我QQ聊天,此人就是楊志輝。在他加我QQ的時候,公司還未出臺細致的招人計劃,此人第一次加我在網上溝通了很多,了解到他對支點關注以久,并希望能獲得來支點工作的機會。我告訴他:公司人員很穩定很少招人,但今年的市場和公司發展都成上升趨勢,有可能會考慮招一批人才,但要通過公平的面試,專業理論和設計繪圖三項考核綜合評定錄取,如果有信心到時候我通知你來試一試。楊志輝欣然答應,說一定會來。兩個星期后,公司招聘工作啟動,我指派公司首席設計師段威協助我進行招聘工作。QQ通知了楊志輝,楊志輝如約到公司面試,和他一同面試的還有其它二十多位選手```一個星期后,段威刷下來一批不合格的選手,入圍的所有簡歷和試卷呈到了我辦公桌上,我首先插隊翻看了楊志輝的試卷```,說實話,當時來說,我覺得他的試卷并不是成績最前列的,但看到了他的基本功還是很扎實,另從QQ交流和簡歷中看到了此人在經歷豐富,覺得到支點是很有潛力的,只是還需加強塑造錘煉一段時間,于是在簡歷上打了個勾表示待定考慮。

           繼續看其他的試卷,從中發現有三位選手亮點凸出,綜合實力強,答題細致全面;這三位依次是xuny,曾祥鳳和xxx,從卷面考分上看應該屬于前三甲。而楊志輝并不在三甲其內,我開始詢問段威具體情況,段威和我詳細反饋了這三個人面試時候的情況,我當即立斷,錄用xuny,曾祥鳳和楊志輝。段威覺得有點奇怪,我告訴了他前面第一段我闡述的思想,得到段威的理解。而楊志輝屬于把那個第三名XXX選手擠下去破格錄取對象。后在他進公司負責的沿海賽洛城設計項目我親自督促并協助他完成,也是他到公司完成的第一個設計項目,客戶對其滿意度很高,后來的工作也表現出認真敬業的精神,四年來,其在支點工作期間專業技術的飛速提高應該是他在以前的工作經歷中不曾有的。

           而曾祥鳳,初來公司應聘時一副桀驁不馴的氣質,拉著個臉應對段威面試,據說因段威嚴肅的考官形象一開始對話提問就不太客氣,曾祥鳳也有點情緒,段威還是很公證的和我反饋了此人的真實情況,我記得段威這樣和我說:“曾祥鳳這個人我覺得他能力還是有,卷面也還不錯,但感覺很拽樣~,像不是很好打交道的,可能是他在裝飾公司環境造成,不知道和我們這團隊磨合有沒有問題?”我再一次仔細查看了曾祥鳳的簡歷和試卷,笑了笑,心理有數,回道:“曾祥鳳收下了!”段威半認可半有所顧忌的走了```。其實段威的擔心是正常的,但錄用曾祥鳳無可厚非。首先我看到他的籍貫是湖南人,和我是老鄉,自認為我還是比較了解湖南人的,他那副桀驁不馴的氣質八成是裝出來的,湖南人其實骨子里是沉得住氣謙虛謹慎但要面子,講義氣不拘小節但做正事認真細致;其次我對湖南人的印象分一直以來就偏高,看其寫的字還不錯,字如其人!至少我覺得室內設計師沒有幾個字寫得好的,我不如他;最后從卷面看此人確實是個人才。我和曾祥鳳有過幾次設計項目的合作,體現了其獨有的設計天份,曾祥鳳是一位善于冷靜思考的設計師,給予他一個完整的時間思考創意,交出來的成果都會眼睛一亮甚是精彩。

           Xuny因打著我的好友pengke的旗號來公司應聘,說她和pengke是很好的朋友(后知道只是萍水相逢),我親自接待,第一印象很好,考卷分數也是最高,有設計師的氣質,是裝扮時尚的武漢女人,就錄用了。在后來的工作中體現了強勁的營銷溝通能力,后發現她和男客戶能做到稱兄道弟,和女客戶能勾肩搭背姐妹相稱。但最終因為其龍頭蛇尾不踏實的工作方式違背了公司管理制度被公司的考核體系刷了出去,在這不詳細闡述一帶而過。我總結她的為人處事就是臉皮夠厚勝過聰明才智,男人臉皮太厚就是死皮賴臉,女人臉皮太厚那就無敵了`````呵呵。

           所以,事實證明當初錄用人才不用把分數當唯一標準是正確的決策。

           后進支點的林波,已經有近十年的工作經驗,且性格開朗,處事沉穩低調。當年作為剛到公司的新人實際卻是久經沙場的老手,應對客戶的一切問題機智靈活,耐心敬業,體現了操控全局的魄力。我和林波也有過幾次設計合作,覺得此人一直保持善于研究的工作狀態,很會領會客戶意圖,把握客戶心理期望值并迅速作出回應,結果甚至都超越客戶預期。在敬業程度上有幾次印象深刻,有一次林工約客戶在咖啡廳談一個店面設計方案,客戶是一個特別認真仔細的人,所有細節都問得很詳細,林工面面俱到的耐心解說,從下午3點一直解說到晚上9點;還有一次在武昌公司,針對一棟別墅的平面設計方案林工解說到深夜12點仍然激情未退,客戶都覺得非常不好意思臨走時表示歉意的感謝,本還想對我們的設計費進行討價還價最后都不好意思開口;公司很少加班,也不提倡加班,但在其負責的會所設計項目中,主動擔負,連續一個多星期的加班作戰,在甲方規定期限內高品質的完成了幾乎不可能完成的任務。林波作為一名老設計師從不倚老賣老,能虛心接受公司其它設計師意見而博采眾長,我覺得是難能可貴的。在公司會顧全大局,依托團隊力量從家裝到工裝都成就了很多優秀案例和業績。在公司團隊發展上也緊密關注,心系一線,協助公司其它設計師做了很多協助工作。

           而這批人才,最終都很好的融入到支點這個大家庭,壯大了公司綜合實力,達到了合作共贏的結果!

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